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Bei der Kryptobörse Bitvavo steht die Sicherheit im Mittelpunkt. Für die Millionen von Nutzern bedeutet das, dass ihre Kryptowährungen in sicheren Händen sind. Und sollte doch einmal etwas passieren, greift die Kontogarantie, die bis zu 100.000 Euro erstattet.
So können Anleger beruhigt in ihre Lieblings-Coins investieren.
Sicherheitsnetz für Millionen Nutzer
Bitvavo gilt als eine der sichersten Kryptoplattformen in Europa. Dank strenger Sicherheitsmaßnahmen kam es bislang zu keinen größeren Hacks.
Doch absolute Sicherheit gibt es nicht. Deshalb führte Bitvavo die Kontogarantie ein: Ein Schutz bis zu 100.000 Euro, falls Unbefugte in ein Konto eindringen und Gelder entwenden.
So funktioniert es
Wird ein Konto durch einen Hack oder Fremdzugriff kompromittiert, kontaktieren Betroffene sofort das Support-Team. Dieses sperrt das Konto, um weitere Verluste zu verhindern, und startet eine Untersuchung.
Bestätigt sich, dass tatsächlich Gelder gestohlen wurden, erstattet Bitvavo bis zu 100.000 Euro – egal ob in Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) oder Euro-Guthaben.
Voraussetzungen:
- Vollständig verifiziertes Konto (KYC)
- Konto besteht länger als 30 Tage
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mindestens 20 Tage vor dem Vorfall aktiv
- Einreichung eines Polizeiberichts
- Keine eigene Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten
Die Garantie gilt nur einmal pro Nutzer und Bitvavo macht keine feste Zusage zur Auszahlungsdauer.
Nicht gedeckt sind Eigenverschulden wie Phishing, fehlende 2FA oder das Versenden von Coins an eine falsche Adresse.
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